Archief voor de Categorie Het nieuwe werken

Niks knikkers, het spel!

Geplaatst onder Het nieuwe werken, Sport met tags , , , , op 29 mei 2011 door Hans de Gruijter

In november 2010 schreef ik een post over positief coachen. Essentie van positief coachen is dat je je focust op het spel in plaats van op winnen. Uit onderzoek blijkt dat sporters juist eerder en vaker winnen als de focus op het spel ligt in plaats van op winnen. Paradoxaal, maar waar. Klinkt een beetje als de opmerking dat reizen veel leuker is dan op de bestemming aankomen. ‘t Gaat er ook om dat je geniet van wat je aan het doen bent. Je bent dan ook bewuster bezig met de dingen die je doet. Het resultaat wordt daardoor dan ook beter. Dus winst.

Dit weekend staat in Volkskrant magazine een interview met Titia de Lange, professor aan de prestigieuze Rockefeller University in New York. En vermaard kankeronderzoekster. Halverwege het interview komt een interessante quote:

“Nee…. Ik ben een puzzelaar. Ik schuif met die stukjes en denk de hele tijd: heb ik die stukjes nou wel goed aan elkaar gedaan? Laten we ze maar uit elkaar trekken en opnieuw beginnen. Niets anders is meer belangrijk op zo’n moment. Alles valt weg, een soort van meditatie. Maar het kan natuurlijk zo zijn dat ik per ongeluk met dat puzzelen iets vind waarmee de mensheid enorm is geholpen, al lijkt het me niet waarschijnlijk. Er zijn ook wetenschappers die het vak beoefenen om prijzen te krijgen. Die pakken het dus totaal anders aan. Die proberen alleen maar grote ontdekkingen te doen. Ze doen nooit kleine follow-up proefjes, om toch even uit te zoeken of het echt allemaal klopt. Hun CV is de ene piek na de andere, daar zit niets tussen.”

Voor mij beschrijft Titia de Lange daar precies de essentie die ook in het positief coachen zit. Focus je op het proces, op de weg naar, op het spel (voor zover je (kanker)onderzoek een spel kan noemen). En kijk dan welk resultaat dat oplevert. Mooi is dat ze tijdens die zoektocht bijna in “flow” terecht komt. Ze kan niet anders dan doorgaan, meditatief, gefocust op wat ze doet; zoeken, puzzelen.

Als je het citaat verder leest, zie je dat die andere onderzoekers “ook mooie wetenschap opleveren”. De manier van onderzoeken en werken van Titia de Lange spreekt mij meer aan. Meer aandacht voor het ambacht van het onderzoeken. En je misschien zelfs laten verrassen door de uitkomst. In plaats van het jagen op prijzen. Die nodig zijn, want die genereren aandacht en daarmee geld om nieuw en ander onderzoek op te starten. Ook de wetenschappelijke wereld kent, vergelijkbaar aan het NL onderwijsstelsel, enige perverse financiële prikkels.

Na het lezen van het interview schoot mij een insteek voor deze post te binnen. Als de insteek van positief coachen werkt bij sporten en (tenminste dat vermoed ik) bij wetenschappelijk onderzoek, op welke vlakken nog meer? Waar zijn daar voorbeelden van? En wat kunnen we uit die voorbeelden meenemen om dat principe ook werkend te krijgen op anderen gebieden?

Ik realiseer me dat de moeilijkste stap is om mensen mee te krijgen in die andere manier van kijken. Niet resultaatgericht, maar procesgericht. Een switch in mindset is nodig. Of zit de kneep erin dat we terug moeten naar waar we als kind goed in waren? Spelen. Levert een speelse attitude de juiste insteek voor een focus op het proces? Het mooie van spelen is, dat je de tijd vergeet. Je vergeet zelfs dat je speelt. “Is het al zo laat?”, is een veelgehoorde opmerking als een groep spelers wordt onderbroken.

Ben benieuwd naar jullie reacties en zienswijzen.

Het nieuwe leidinggeven – eerder minder dan meer…….

Geplaatst onder Het nieuwe werken, Leidinggeven met tags , , , , op 28 oktober 2010 door Hans de Gruijter

Via mijn twitter account ontving ik deze link naar een video van Mathieu Weggeman. Een mooi verhaal over wat de manager die leiding geeft aan professionals vooral wel en vooral niet moet doen. Mariana Oud had deze video geplaatst op de ning van de nieuwe ambtenaar. Een van de dingen die Mariana gedaan heeft is een terugkerend item op haar deel van de ning geplaatst dat ze “video vrijdag” heeft genoemd. Hiermee heeft ze in mijn ogen een mooie traditie in het leven geroepen die anderen de mogelijkheid biedt om inspiratie op te doen. Inspiratie om anders naar werken te kijken, nieuwe inzichten op te doen voor leidinggeven, tips voor innovatie, etc, etc.

Terug naar de video van Mathieu Weggeman. Een van de opvallendste dingen die hij beweert is dat we af moeten van “planning en control”. Dat is zo jaren 80! Weggeman stelt dat je professionals (in welk metier dan ook) vooral moet vertellen wat het te behalen resultaat moet zijn. En vooruit, een deadline mag ook nog. Wat je vooral niet moet doen, is vertellen hoe ze dat resultaat dan moeten behalen. Als militair schiet mij dan gelijk hét adagium van de opdracht gerichte commandovoering te binnen; de commandant geeft aan wat de opdracht is en het te behalen resultaat, zijn ondercommandanten krijgen de ruimte om naar eigen goeddunken de weg te bepalen waarlangs zij dat resultaat willen gaan bereiken. Je moet professionals, betoogt Weggeman verder, vooral niet lastig vallen met hoe ze dat resultaat moeten behalen. Hij legt hier een link naar motivatie. Professionals hoef je niet te motiveren; zij zijn dat al. Elke professional wil goed werk afleveren. Een leidinggevende moet een professional, die toch al in beweging is, niet gaan duwen; die professional gaat niet harder lopen; hij gaat tegenhangen! Hiermee dus exit “planning & control”!

Er moet nog iets verdwijnen. Dat vind je niet in het verhaal van Weggeman. Ik grijp daarvoor naar het boek Switch, van Chip & Dan Heath. Zij leggen in hun zeer lezenswaardige boek uit hoe je veranderingen kunt bewerkstelligen, ondanks het feit dat elke verandering moeilijk is. En verandering is moeilijk, omdat ratio en emotie elkaar in de weg zitten, staan of lopen. De essentie van hun “oplossing” is dat zij de ratio voorstellen als de berijder en de emotie als de olifant. De ratio is snel vermoeid en dan neemt de olifant over. Het beeld van de olifant in de porseleinkast…….. Precies! Wat moet je dan doen om de berijder niet (te snel) vermoeid te laten raken? Geef hem duidelijke, simpele en overzichtelijke instructies. En gebruik daarbij zeker niet het veelgenoemde, veelgeroemde en veelgebruikte SMART principe. Er is maar één soort mens / medewerker die SMART opdrachten leuk vindt. En dat is de boekhouder. En de meeste professionals willen van alles zijn, maar geen boekhouder!

Wat is uit deze twee voorbeelden de les voor elke manager die leiding geeft aan professionals; doe vooral dingen niet! Om te beginnen planning & control. En vergeet de SMART doelstellingen ook maar. Wat dan wel? Effen het pad (ook uit Switch). Haal obstakels weg, richt de omgeving waarbinnen professionals moeten werken goed in. Vergemakkelijk onderlinge samenwerking en uitwisseling. Etc, etc, etc.

Doen!

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.